2. 하모나이즈 헬프 매뉴얼
하모나이즈 헬프란
하모나이즈 헬프란 USB와 방화벽에 대한 허용 요청을 포함하여 사용하시는데 궁금한 사항과 오류 등을 문의할 수 있는 프로그램입니다.
하모나이즈 헬프를 통해서 하모나이즈 센터의 정책 (USB, 방화벽, 프로그램 설치 및 삭제, 프로그램 실행 허용/ 차단 등 )에 대한 허용 및 문의를 요청할 수 있습니다.
하모나이즈가 설치된 PC는 기본적으로 모든 USB의 사용과 방화벽이 차단된 상태이므로 중앙 관리자에게 USB나 방화벽에 대한 허용 및 문의를 요청해야 합니다.
리눅스를 사용하시다가 궁금한 사항이나 오류는 하모나이즈 헬프에 포함되어 있는 하모니카 커뮤니티를 통해서 문의하실 수 있습니다.
하모나이즈 헬프 사용법
1.하모나이즈 헬프 실행 방법
컴퓨터 부팅시 하모나이즈 헬프는 자동 실행되며 사용을 원치 않으시면 우측 상단의 "닫기" 버튼을 눌러 종료할 수 있습니다.
추후 하모나이즈 헬프를 사용하시려면 우측 상단 패널의 하모나이즈 헬프 트레이 아이콘을 클릭 하시거나 시작 메뉴에서 하모나이즈 헬프를 검색 후 실행 할 수 있습니다.
2. 문의사항 / 요청사항
2.1 하모나이즈 헬프 실행
하모나이즈 헬프 프로그램을 실행하고 하단의 "디바이스(USB) 및 방화벽 요청" 버튼을 클릭해줍니다.
2.2 문의사항 / 요청 입력
아래의 화면에 보여지는 항목들에 맞춰서 요청사항을 입력합니다.
문의 및 요청 선택에는 디바이스 허용 요청, 방화벽 허용 요청, 기타 항목이 있고,각각의 항목에 맞게 상세내용을 입력하시면 됩니다.
2.2.1 디바이스(USB) 허용 요청
허가되지 않은 디바이스(USB)를 컴퓨터에 연결하면 아래와 같은 경고창이 보여지므로 하모나이즈 헬프를 통해 차단된 디바이스에 대한 허용 요청을 해야합니다.
경고창 하단의 "Vendor:Product = oooo:oooo" 부분은 허용 요청 시 필요하므로 확인해 주세요.
사용 허용을 요청할 디바이스(USB)의 Vendor코드와 Product 코드를 입력하신 후 상세 요청 내용을 입력합니다.
2.2.2 방화벽 허용 요청
방화벽 허용 요청 항목에서는 차단된 방화벽에 대한 허용 요청을 할 수 있습니다.
허용 요청 할 방화벽 포트를 입력하신 후 상세 요청내용을 입력합니다.
2.2.3 기타 문의 사항
하모나이즈 센터에서 정책으로 내려진 프로그램 설치 및 삭제, 프로그램 실행 허용 및 차단 등에 대한 문의나 기타 오류사항 또한 하모나이즈 헬프를 통해 문의할 수 있습니다.
프로그램 설치 및 삭제, 프로그램 실행 허용 및 차단, 그리고 기타 오류 사항에 대한 상세내용을 입력합니다.
모든 항목을 입력하신 후 화면 하단의 "질문하기" 버튼을 클릭하면 문의 등록이 완료됩니다.
3.하모니카 커뮤니티
3.1 하모니카 커뮤니티란
하모니카 커뮤니티는 리눅스 운영체제에 익숙하지 않은 사용자를 위해 사용하면서 생기는 궁금한 사항이나 오류에 대한 검색 및 문의를 할 수 있는 웹사이트 입니다.
하모니카 헬프 앱을 통해 하모니카 커뮤니티와 ASK-OS 커뮤니티에 접속할 수 있습니다.
3.2 하모니카 커뮤니티 기능
하모니카 커뮤니티에는 아래와 같은 서비스를 제공하고 있습니다.
하모니카OS 다운로드커뮤니티 (질문 게시판)하모니카 OS 활용 가이드사용자 매뉴얼프린터 설정 가이드자주하는 질문(FAQ)하모니카 활용팁
3.3 하모니카 커뮤니티 접속
하모나이즈 헬프에서 하단의 "hamonikr" 버튼을 클릭하면 하모니카 커뮤니티에 접속할 수 있는 링크가 보여집니다.
하모니카 커뮤니티 링크 하단의 ASK-OS 커뮤니티는 하모니카 OS와 개방형 OS에 관련해서 질문과 답변이 가능한 웹사이트입니다.
각각의 링크를 클릭하면 하모니카 커뮤니티와 ASK-OS커뮤니티에 접속할 수 있습니다.
하모니카 커뮤니티를 클릭하면 아래와 같은 화면이 보여집니다.
ASK-OS 커뮤니티를 클릭하면 아래와 같은 화면이 보여집니다.
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